Bienvenue sur notre worksuite, et merci de consulter notre politique de confidentialité. Cette politique est conçue pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. En utilisant notre worksuite, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous gérons vos données personnelles.
Nous collectons diverses informations personnelles pour améliorer votre expérience d'utilisation de notre worksuite. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent, sans toutefois s'y limiter :
- Vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et d'autres informations de contact.
- Des informations de connexion, telles que des identifiants de connexion et des mots de passe sécurisés.
Nous collectons ces informations personnelles principalement par le biais des méthodes suivantes :
- Lorsque vous vous inscrivez à notre worksuite en remplissant un formulaire d'inscription.
- Lorsque vous interagissez avec notre worksuite en utilisant des cookies et des technologies similaires (veuillez consulter notre section sur les cookies pour plus d'informations à ce sujet).
Nous collectons ces informations de manière transparente et conformément aux lois applicables sur la protection des données. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la prestation de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons dans le but de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre worksuite, ainsi que pour des raisons spécifiques, notamment, mais sans s'y limiter :
- Gestion des comptes d'utilisateur, y compris la création et la gestion de votre compte.
- Communication avec les utilisateurs pour vous fournir des informations importantes, des mises à jour, des notifications relatives à votre compte, et pour répondre à vos demandes.
- Personnalisation de votre expérience en vous proposant des contenus et des fonctionnalités adaptés à vos préférences.
- Amélioration de notre worksuite, y compris le développement de nouvelles fonctionnalités et l'analyse de l'utilisation du service.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
La base légale de la collecte et du traitement de vos données personnelles repose généralement sur l'exécution d'un contrat avec vous (par exemple, pour fournir les services que vous avez demandés) ou sur notre intérêt légitime à améliorer notre worksuite et à communiquer avec nos utilisateurs de manière efficace. Dans certains cas, nous pouvons également collecter et traiter vos données personnelles avec votre consentement explicite, lorsque cela est requis par la loi.
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à nos critères de conservation internes et aux obligations légales applicables. La période de conservation peut varier en fonction du type de données personnelles et des finalités de leur traitement, mais elle est généralement déterminée comme suit :
- Vos données de compte et de profil sont conservées tant que vous avez un compte actif sur notre worksuite.
- Les données de transaction et d'utilisation sont conservées pendant la durée nécessaire pour exécuter les services que vous avez demandés et pour se conformer à nos obligations légales, telles que la tenue de registres comptables.
- Les données de communication, telles que les messages ou les notifications, peuvent être conservées pendant une période limitée pour faciliter la communication entre les utilisateurs.
- Les données collectées à des fins de marketing peuvent être conservées pendant une période spécifique ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
Nos critères de conservation tiennent compte de la nécessité de conserver les données personnelles pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, de l'existence de contrats actifs avec nos utilisateurs, des exigences légales et réglementaires, ainsi que de nos besoins opérationnels et de sécurité.
Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles ou que vous retirez votre consentement, nous les supprimerons de manière sécurisée ou les anonymiserons afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous. Veuillez noter que certaines données peuvent être conservées pendant une période supplémentaire conformément aux lois applicables pour répondre à des exigences légales, réglementaires ou de résolution de litiges.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec des tiers dans le cadre de nos activités. Les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles incluent, mais ne se limitent pas à :
- Sous-traitants et prestataires de services : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir, à gérer ou à améliorer notre worksuite. Ces tiers peuvent inclure des fournisseurs d'hébergement, des services de paiement, des services de maintenance technique, et d'autres prestataires de services liés à notre fonctionnement.
- Partenaires commerciaux : Dans certains cas, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires commerciaux pour des collaborations ou des offres spéciales. Avant de partager vos données personnelles avec des partenaires, nous vous informerons et vous demanderons votre consentement, le cas échéant.
- Autorités légales et réglementaires : Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles en réponse à des demandes légales ou réglementaires, telles que des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou d'autres obligations légales.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de cession d'actifs ou de toute autre transaction similaire, vos données personnelles peuvent être transférées à la partie acquéreuse ou cessionnaire, conformément à la législation applicable.
Les objectifs du partage de vos données personnelles peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :
- Fournir nos services et répondre à vos demandes.
- Améliorer la qualité de nos services et de notre worksuite.
- Faciliter des transactions ou des collaborations avec des partenaires commerciaux.
- Répondre aux exigences légales ou réglementaires.
- Protéger nos droits, notre sécurité et nos biens, ainsi que ceux de nos utilisateurs.
La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou divulgation. Certaines des mesures de sécurité que nous avons mises en place comprennent :
- Chiffrement des données : Nous utilisons des protocoles de chiffrement pour protéger la transmission de données sensibles, telles que les informations de connexion et les données de paiement.
- Contrôles d'accès : Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin d'y accéder pour fournir nos services. Tous les utilisateurs autorisés sont soumis à des restrictions de confidentialité et à des obligations contractuelles.
- Surveillance et audit : Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour détecter et prévenir les vulnérabilités. Nous surveillons également en permanence notre système pour identifier toute activité suspecte.
- Formation en sécurité : Notre personnel est formé aux meilleures pratiques en matière de sécurité des données et à la protection de la vie privée.
- Sauvegarde des données : Nous disposons de procédures de sauvegarde pour assurer la disponibilité et l'intégrité de vos données personnelles en cas de perte de données.
En vertu des lois sur la protection des données, vous bénéficiez de certains droits en ce qui concerne vos données personnelles. Ces droits comprennent, mais ne se limitent pas à :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et la manière dont elles sont utilisées.
- Droit de rectification : Si vous estimez que les données personnelles que nous détenons sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
- Droit à la limitation du traitement : Dans certaines situations, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque le traitement est basé sur notre intérêt légitime.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Contact" de cette politique de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans les délais prescrits par la loi et ferons de notre mieux pour traiter votre demande de manière efficace.
Veuillez noter que l'exercice de ces droits peut être soumis à des exceptions et à des limitations en vertu de la législation applicable sur la protection des données. Nous pourrons vous demander de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
Nous utilisons des cookies, des balises web et d'autres technologies similaires pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs, comprendre comment notre worksuite est utilisé, et personnaliser le contenu et la publicité. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre worksuite. Ils peuvent être temporaires (cookies de session) ou permanents (cookies persistants). Voici comment nous utilisons ces technologies :
- Cookies Essentiels : Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre worksuite. Ils permettent la navigation sur le site et l'accès à des fonctionnalités sécurisées. Vous ne pouvez pas refuser ces cookies, car ils sont nécessaires au bon fonctionnement de notre worksuite.
- Cookies de Performance : Nous utilisons des cookies de performance pour recueillir des informations sur la manière dont notre worksuite est utilisé. Ces cookies nous aident à améliorer la qualité de notre service en nous permettant de comprendre les sections de notre worksuite les plus visitées, les erreurs éventuelles et d'autres statistiques d'utilisation.
- Cookies de Personnalisation : Ces cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre worksuite en mémorisant vos préférences, telles que la langue et la région. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser la manière dont le contenu est affiché.
- Cookies de Publicité : Nous pouvons utiliser des cookies de publicité pour afficher des publicités pertinentes sur notre worksuite et sur des sites web tiers, en fonction de vos intérêts présumés. Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation et peuvent être partagés avec des tiers à des fins de publicité ciblée.
Gestion des Préférences en Matière de Cookies
Vous avez le contrôle sur l'acceptation des cookies et pouvez modifier vos préférences à tout moment. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, veuillez noter que le blocage des cookies essentiels peut affecter la fonctionnalité de notre worksuite.
Pour gérer vos préférences en matière de cookies, consultez les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également utiliser les outils de gestion des cookies fournis par certains navigateurs ou des services tiers.
En continuant à utiliser notre worksuite, vous consentez à l'utilisation des cookies et des technologies similaires conformément à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies dans la section "Contacts".
Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de protection des données, ainsi que pour se conformer aux lois et réglementations applicables. Nous nous engageons à vous informer de toute modification importante de cette politique, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
La date de la dernière mise à jour de cette politique de confidentialité est indiquée en haut de cette page. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre worksuite. En continuant à utiliser notre worksuite après la publication des modifications, vous acceptez les termes révisés de la politique de confidentialité.
Si les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont substantielles ou ont un impact significatif sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, nous pouvons également vous informer de ces modifications par d'autres moyens, tels qu'une notification directe ou un courrier électronique, en fonction de la gravité des changements.
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse e-mail : [email protected]
Adresse physique :Goma, Rond point Chukudu, Avenue du port
Téléphone : +243 97 495 3284
Nous recueillons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles de manière transparente et conforme aux lois sur la protection des données en vigueur. Voici comment nous obtenons votre consentement :
- Consentement explicite : Lorsque vous vous inscrivez sur notre worksuite ou que vous utilisez nos services, nous vous demandons de donner votre consentement explicite en cochant une case ou en effectuant une action claire indiquant que vous acceptez notre politique de confidentialité et que vous consentez au traitement de vos données personnelles.
- Options de gestion du consentement : Nous vous donnons la possibilité de gérer vos préférences en matière de consentement, y compris la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez généralement le faire en accédant à vos paramètres de compte ou en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section "Contacts" de cette politique de confidentialité.
Si vous choisissez de retirer votre consentement, cela n'affectera pas la légalité du traitement de vos données personnelles effectué avant le retrait de votre consentement. Cependant, veuillez noter que le retrait du consentement peut avoir des conséquences sur votre utilisation de certaines fonctionnalités de notre worksuite.
Notre worksuite est soumis aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données en République Démocratique du Congo.
En plus de ces lois, nous nous engageons à respecter toutes les autres lois et réglementations locales et internationales qui peuvent s'appliquer à la protection des données personnelles.
Nous nous efforçons de respecter les exigences légales en matière de protection des données et de garantir que vos droits en tant qu'utilisateur de notre worksuite sont respectés. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles en vertu de ces lois, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies dans la section "Contacts" de cette politique de confidentialité.
Cette section contient des clauses générales qui couvrent divers aspects liés à la protection de la vie privée, la responsabilité et la résolution des litiges :
- Responsabilité : Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos données personnelles, il est important de comprendre que la sécurité des données en ligne ne peut être garantie à 100 %. En utilisant notre worksuite, vous reconnaissez qu'il existe des risques potentiels inhérents à la transmission de données sur Internet, et vous acceptez ces risques.
- Liens vers des Sites Tiers : Notre worksuite peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou des pratiques de ces tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites web tiers lorsque vous les visitez.
- Résolution des Litiges : En cas de litige concernant la collecte ou le traitement de vos données personnelles, nous nous efforcerons de résoudre le différend de manière amiable. Si une résolution amiable n'est pas possible, vous acceptez que tout litige soit soumis à la juridiction compétente conformément aux lois applicables.
- Consentement au Traitement des Données : En utilisant notre worksuite, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
- Langue de la Politique : En cas de conflit entre la version française de cette politique de confidentialité et toute traduction qui pourrait être fournie, la version française prévaudra.
Cette section vise à clarifier des aspects importants liés à l'utilisation de notre worksuite et à la protection de la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces dispositions, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées fournies dans la section "Contacts" de cette politique de confidentialité.
La collaboration, l'organisation des tâches et la gestion efficace des projets.